免责声明
务必请高度重视此条款要求
为避免往后问题发生有任何争议造成不愉快的事情发生，影响我们彼此的信任与合作，在此您/顾客在使用我们的服务前必须仔细阅读以下免责声明。
免责声明：代购条款
- 对于顾客若没有把物品的要求如颜色或尺寸等填写清楚，导致误导性使我们代购错物品，对此 PNB 不会作出赔偿。
- 若我们 PNB 未能在物品限时促销期间购买物品或错过等等特惠、卖家修改价格情况或者是遇到卖家缺货等问题，PNB 对此不负责任。
- PNB 不是卖家，我们只是负责代购。一切代购所得的物品若损坏、尺码不对、色差或者货不对版卖家发少货等物品问题, PNB 无须承担任何责任。
- 我们不处理任何国内外退货或返修问题，也不介入顾客与卖家的问题纠纷, 商品退换货都必须经卖家同意，由客户自行退回卖家，PNB只协助客户获取卖家退款，或换货后帮客户寄回海外地址，期间费用均由客户自己承担。
- 代购是负责替顾客与卖家双方传达交易信息，若任何一方存心欺骗或遭受欺骗，一概与 PNB 无关。
- 若卖家存心欺骗、虚假发货、提供错误的物流信息、中国快递发货途中遗失物品或种种原因造成物品不能够顺利抵达我们的仓库，PNB 可以免除责任，不须作出赔偿。
- 代购费用和运输费用没有付清者我们有权扣留其物品，直到付清为止。
- 代购是我们替您购买物品，代运是我们替您把您买了的物品发到您提供的地址。一般代购需要3天，代运需要3-5天，整个流程从买货到您提供的地址会是7-10天左右。若卖家迟发货、快递发货缓慢、航班延迟、清关延迟、海关查货等问题导致物品不能够在预算的时间抵达目的地，这些问题不在于 PNB的控制范围内。
- 由于代购服务特殊性，PNB 不承担任何卖家欺骗、卖家发货货不对版或卖家的快递丢失包裹赔偿问题。但我们保证我们会尽我们的能力范围内为顾客争取顾客应得的赔偿。
- 一旦您/顾客使用我们的服务，就表示您/顾客已经理解并同意我们的条款，日后有关问题不得争议。
- 一切协议最终解释权归 PNB 所有。
免责声明：运输/代运条款
- 在线下单表示您已经同意发货，若有任何要求如：拆箱，分天发，分开寄等要求请一同在订单备注。避免增加仓库工作量，导致货物打包或发货延迟，所有顾客打包好的包裹如需重新拆包装处理，均需支付额外服务费用。
- 如果包裹的快递物流信息显示已经由我们签收，而我们仓库并没有此包裹的记录，请您提供签收底单（能够从卖家或快递取得）给我们。如果证实物品在仓库遗失，我们将会根据物品报价赔偿。若没有有效证据证明物品已经由仓库签收和物品的赔偿价值，恕不赔偿。
- 请确保所寄的物品必须符合国际航空运输协会(IATA)的规定，PNB 拒绝接收如下物品：烟酒毒品、军火武器、易燃易爆、腐蚀品、生物宠物、电脑、名牌手机、色情。
- 如果有敏感物品如：名牌、仿牌、粉状物品、食品、药品、光碟等禁制品，必须准确选择发运渠道，如私自充普货下单，一切后果客户自行承担。（为避免敏感货件误入普品渠道而造成的延迟、罚款、刑事罪、被列入黑名单等恶果，务请高度重视此条款要求）。
- 所有要求我司转寄敏感货渠道等第三网络的敏感物品，我司将会为顾客冲关。由于这些始终是敏感物品，由法律限制，若遇到海关拦截造成任何损失，我司 PNB 将不承担任何责任或赔偿。
- 请不要抱着漏报/虚报/的心理，快递公司有权利及义务确保出口的物品是否符合规定。如果被查到不符合规定的物品将会扣货。
- 若运送的物品产生税金，收件人必须交付税金给海关，快递会在送货上门时代收，并且提供海关出具的证明文件。
- 若卖家迟发货、快递发货缓慢、航班延迟、清关延迟、海关查货等问题导致物品不能够在预算的时间抵达目的地，这些问题不在于 PNB 的控制范围内。
- 物品在快递运送中造成任何损坏，快递与 PNB 对此不受理。
- 运输过程中货物损坏，一律无赔偿，请务必发货到仓库时打包严实。
- 对于没有验货就签收的顾客若随后发现包裹里面少了物品，看不到的隐形问题，快递与 PNB 恕不处理。
- 若快递在运送途中失误导致您收不到包裹，遗失包裹或因海关拦查导致包裹少了，PNB 会协助您向快递申请报价赔偿，快递会按申报价值赔偿，赔偿总金额不超过30美元，获赔与否，赔多赔少一切以快递为准。（客户须在签收前验货，否则快递与PNB无法处理赔偿事宜，敏感货一律不赔。）
- 由于代运服务特殊性，我们 PNB 不承担任何快递派错件、快递丢失包裹或清关丢失包裹赔偿问题。但我们保证我们会尽我们的能力范围内为顾客争取顾客应得的赔偿。
- 一旦您/顾客使用我们的服务，就表示您/顾客已经理解并同意我们的条款，日后有关问题不得争议。
- 一切协议最终解释权归 PNB 所有。