1.当您收到订购的商品时,请先核对包裹重量,如有疑问,请将包裹上的运输凭证(2张)拍照,把数码照片和相关情况的描述发E-mail:service@postnbuys.com 至PNB售后部门处理;
2.在打开包裹前,发现包裹有异常(例如包装异常,有被他人打开过的迹象等),请将包裹的外包装拍照,把数码照片,包裹单号和相关情况的描述发E-mail:service@postnbuys.com 给PNB售后客服
3.如对收到的商品数量有疑问,或收到了不正确的商品,请将包裹内商品拍照,把数码照片,代购订单ID和相关情况的描述发E-mail:service@postnbuys.com 给PNB售后客服